Privatumo politika

Uždaroji akcinė bendrovė „VV Invest“, registracijos kodas: 52403043261, registruota buveinė: Slokas iela 11 – 10, Jūrmala, LV-2015, toliau vadinama „probeauty.lv“, prisiima atsakomybę už klientų privatumo apsaugą.

Šiame dokumente parengėme privatumo politikos principus, kurie taikomi klientų asmens duomenų rinkimui, naudojimui, skelbimui, perdavimui ir saugojimui.

Mūsų veikla interneto svetainėje vykdoma laikantis Latvijos Respublikos įstatymų bei atitinkamų Europos Sąjungos teisės aktų. Skirkite keletą minučių ir perskaitykite mūsų privatumo politikos principus.

1. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS IR NAUDOJIMAS

Asmens duomenys – tai informacija, kurią „probeauty.lt“ gauna iš privačių asmenų su jų sutikimu, siekiant įgyvendinti sudarytos sutarties sąlygas arba ateityje bendrauti su šiuo privačiu asmeniu.

Nuolatinių klientų asmens duomenys gali būti renkami taip:

pateikiant kontaktinę informaciją (įskaitant Jūsų vardą, pavardę, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą) mūsų svetainėje ar kitur (pvz., parduotuvėje);

iš svetainėje https://www.probeauty.lt pateiktos kliento paskyros arba naudojant slapukus;

perkant, pateikiant užsakymus mūsų parduotuvėje ar internetinėje parduotuvėje, pateikiant kontaktinę informaciją arba išsaugant trūkstamus duomenis, kad nurodytumėte pageidaujamą pirkimo būdą, „probeauty.lt“ tam tikruose interneto svetainės puslapiuose gali Jūsų paprašyti savanoriškai nurodyti asmens duomenis arba asmeninę informaciją (įskaitant Jūsų vardą, pavardę, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir kitą informaciją).

2. KITOS INFORMACIJOS RINKIMAS

Mes taip pat renkame anoniminę informaciją, t. y. informaciją, kuri nepriskiriama konkrečiam asmeniui (informaciją apie lytį, amžių, pagrindinę kalbą, vietovę) ir neleidžia tiesiogiai ar netiesiogiai jo identifikuoti.

Be to, galime rinkti bendro pobūdžio informaciją apie klientų veiklą mūsų parduotuvėje ir interneto svetainėje. Šie duomenys renkami ir naudojami taip, kad galėtume suteikti klientams informaciją apie didžiausią susidomėjimą keliančius produktus, paslaugas ir segmentus. Bendro pobūdžio informacija šioje privatumo politikoje naudojama kaip anoniminė informacija.

3. SURINKTŲ KLIENTO ASMENS DUOMENŲ PANAUDOJIMAS

Naudodami gautus asmens duomenis, galime informuoti „probeauty.lt“ klientus apie būsimus renginius, akcijas ir naujienas. Klientai, nenorintys gauti naujausio naujienlaiškio ar informacijos apie produktus, kurie galbūt juos domina, bet kuriuo metu gali ištrinti save iš tikslinės auditorijos grupės sąrašo.

Gautus asmens duomenis taip pat naudojame pristatydami produktus ir vykdydami įsipareigojimus pagal su klientais sudarytas sutartis.

Atliekant pirkimą, apmokėjimų vykdymui būtinus asmens duomenis perduodame įgaliotajam duomenų tvarkytojui SIA „OMNIVA“. 

Siekiant geresnio klientų aptarnavimo, „probeauty.lt“ gali atskleisti informaciją apie atskirus klientus trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas įmonei „probeauty.lt“ ir yra saistomos konfidencialios informacijos neatskleidimo sutarties bei duomenų tvarkymo sąlygų.

Trečiosios šalys – tai, pavyzdžiui, mūsų bendradarbiavimo partneriai, kurie atsako už internetu įsigytų produktų pristatymą, mokėjimo dalimis paslaugos teikimą arba informacinių pranešimų siuntimą.

Duomenys, perduodami trečiosioms šalims, gali būti:

informacinių tekstinių pranešimų siuntimui – telefono numeris;

dėl mokėjimo dalimis paslaugų teikimo – vardas, pavardė, asmens kodas, el. pašto adresas, telefono numeris, informacija apie finansinę kliento situaciją, gyvenamosios vietos adresas, darbdavys ir pareigos, informacija apie pajamas, paso ar asmens tapatybės kortelės numeris;

dėl produktų tiekimo – vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas. 

4. SURINKTŲ KLIENTO ASMENS DUOMENŲ KEITIMAS

Įmonė „probeauty.lt“ įsipareigoja užtikrinti surinktų kliento asmens duomenų tikslumą ir teisingumą.

5. KLIENTO ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

„Probeauty.lt“ imasi visų įmanomų saugos priemonių (įskaitant administracines, technines ir fizines), kad apsaugotų klientų asmens duomenis.  Tik įgaliotieji asmenys turi prieigą prie duomenų tvarkymo ir modifikavimo funkcijų.

6. PRIEIGA PRIE KLIENTŲ ASMENS DUOMENŲ

Klientas turi teisę gauti šią informaciją, raštu pateikdamas pagrįstą užklausą:

kokia informacija apie klientą yra surinkta, duomenų rinkimo šaltinis, kada į duomenis įtraukta informacija buvo pakeista (jei reglamentuojantys teisės aktai tai leidžia);

kokiu tikslu asmens duomenys tvarkomi, informacija apie asmens duomenų gavėjus;

informaciją apie tai, ar duomenys tvarkomi automatiškai.

7. SAUGA

Visi klientų asmens duomenys, kurie tapo žinomi apsilankymo „probeauty.lt“ internetinėje parduotuvėje ir pirkimo metu, laikomi konfidencialia informacija.

Šifruotas duomenų perdavimo tarp bankų kanalas užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko duomenų saugumą.

Siekdami apsaugoti kliento interesus, užtikriname:

sąžiningą ir teisėtą asmens duomenų tvarkymą;

asmens duomenų tvarkymą tik minėtuoju tikslu ir tiek, kiek tai būtina; 

tokio tipo asmens duomenų saugojimą, kuris leidžia identifikuoti klientą bet kuriuo nurodytu metu ir neviršija laikotarpio, numatyto iš pradžių nurodytam duomenų tvarkymo tikslui;

kruopštų asmens duomenų tvarkymą ir laiku atliekamą atnaujinimą, koregavimą ar ištrynimą, jei asmens duomenys neišsamūs ar netikslūs.

Klientas turi teisę pagrįstai reikalauti, kad jo asmens duomenys būtų papildyti, pakoreguoti ir kad asmens duomenų tvarkymas būtų nutrauktas arba duomenys ištrinti, jei jie pasenę, neišsamūs, klaidingi, neteisėtai tvarkomi arba nebeatitinka iš pradžių nurodyto duomenų tvarkymo tikslo.

8. PRIVATUMO POLITIKOS SĄLYGOS IR PAKEITIMAI

Darome prielaidą, kad prieš naudojantis mūsų interneto svetaine ar pildant prašymą tapti klientu, perskaitėte ir pritarėte mūsų privatumo politikos principams bei sąlygoms. Pasiliekame teisę keisti pagrindines privatumo politikos sąlygas, apie tai informuojant visus nuolatinius klientus.

Siekiant išspręsti visus klausimus ir problemas, susijusius su privatumo politika ar duomenų tvarkymu, bei tais atvejais, kai klientas pageidauja atsisakyti komercinių pranešimų arba visiškai ištrinti savo profilio duomenis, kreipkitės į mus el. pašto adresu info@probeauty.lt.